Структура Кадровой Политики
- разработка программ и инструментария; проведение социологических исследований по изучению социально-политической обстановки в регионе; представление результатов для принятия управленческих решений;
- организационно-техническое и рекламно-информационное сопровождение процесса независимой оценки учреждений социальной сферы;
- участие в образовательной и внебюджетной деятельности института.
Независимая оценка учреждений социальной сферы
В соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» и распоряжением Правительства Белгородской области № 240-рп от 27 мая 2013 года «Об определении уполномоченного органа по организации независимой оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги» в Белгородской области общественным советом по независимой оценке качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания населения, осуществляется независимая оценка качества работы учреждений данного типа.
В ходе независимой оценки представители общественного совета оценивают качество работы учреждений социальной сферы.
Оценка учреждений проводится в соответствии с критериями:
- открытости и доступности информации об организации;
- комфортности условий и доступности получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
- доброжелательности, вежливости и компетентности работников;
- оценки сроков предоставления услуг.
Данные, полученные в ходе оценки, обрабатываются и анализируются сотрудниками отдела. По итогам обработки оценочных листов и результатов опроса граждан-получателей услуг формируются рейтинги организаций социальной сферы.
Списки учреждений, составы рабочих групп, нормативные документы по независимой оценке учреждений социальной сферы размещены на сайте проекта «Народная экспертиза» в разделе «Независимая оценка».
Оценка учреждений социальной сферы проводиться ежеквартально.
Для учреждений, в которых выявлены недостатки, профильные департаменты и управления формируют планы мероприятий по их устранению.
Социологические исследования
