Экономическая Эффективность Совершенствования Системы Управления Персоналом
Воронежский государственный технический университет,
В настоящее время основным конкурентным преимуществом аптечных организаций является деловые и личностные качества, профессионализм и мастерство персонала, поэтому решающим элементом эффективной работы фармацевтической организации выделяют обеспеченность квалифицированными кадрами и проблему мотивации фармацевтических работников. Актуальность обеспеченности фармацевтическими кадрами связаны, в первую очередь, с безудержным ростом аптечных организаций. Новые и уже существующие аптеки составляют друг другу не только высокую экономическую конкуренцию, но и снижают требования к персоналу. Для привлечения более опытных сотрудников может повлиять только уровень заработной платы, а новые аптечные учреждения не имеют такой возможности.
В работе рассмотрено муниципальное унитарное предприятие «Аптека», обеспечивающее населения города Нововоронежа медикаментами. Проведен анализ системы управления персоналом МУП «Аптека» за пять лет (с 2008 по 2012 г.г.), а также выявлена мотивационная структура, которая представлена в табл. 1 (указан только основной персонал).
Таблица 1 Мотивационная структура персонала
Должность |
Кол-во чел. |
Оклад |
% от оборота |
Премия по итогам года, % |
|
1. Старший фармацевт |
18 000 |
||||
2. Фармацевт |
15 000 |
||||
3.Старший провизор |
14 000 |
||||
4. Провизор |
10 000 |
10 |
Из табл. 1 видно, что у основных работников нет экономической мотивации в повышении качества своей работы, которые имеют старший фармацевт и старший провизор.
В качестве критериев оценки эффективности управления персоналом выступают: достижение целей конкретной единицы (одного работника или группы работников) или организации в целом, т.е. экономическая эффективность и степень удовлетворения потребностей и интересов наемных работников, т.е. социальная эффективность.