Объекты Системы Управления Персоналом
С точки зрения целеполагания в системных объектах исследователи прибегают к поиску некоторых абстрактных обобщающих характеристик, отражающих общее назначение существования системы (или объекта) и общую направленность комплекса управленческих воздействий. Тогда речь идет, например, об управлении производительностью труда, эффективностью производства, качеством продукции и пр.
Рассмотренные выше свойства и характеристики системы управления персоналом, а также общие представления о персонале как объекте управления обуславливают необходимость и возможность выделения целевых объектов и в управлении персоналом. Предпосылками для этого являются следующее.
1. Цель управления может быть представлена в виде характеристики поведения управляемого объекта, которое определенным образом упорядочивает множество вариантов его состояний (или линий поведения) и в наибольшей степени соответствует поставленной перед системой цели.
2. Объектами управления могут быть не только физические единицы (персонал, его группы и отдельные работники), но и процессы, отношения.
3. В системе управления персоналом должны существовать некоторые целевые установки, которые реализуются в каждом отдельном функциональном элементе системы и мероприятии.
4. Определяя цели как некоторое состояния, к которому нужно стремиться, в рамках системы управления персоналом это означает необходимость выделения обобщенных параметров, показателей, критериев, определяющих состояние и уровень развития объекта управления.
5. Практический анализ систем управления персоналом организаций показал, что на каждом предприятии формально или неформально существует некоторый идеальный (нормативный) образ (совокупность качеств, характеристик поведения), на формирование которого прямо или косвенно направлены все механизмы управления персоналом.
Эти обстоятельства свидетельствуют о наличии особого рода объектов, выражающих цели существования, общую направленность, философию и общие принципы всей совокупности управляющих воздействий на персонал. Назовем их целевыми объектами. Исходным для определения сущности целевых объектов управления стали положения, раскрывающие сущность трудовой деятельности и форм ее выражения. М.Р. Феофанова отмечает, что «трудовая деятельность может рассматриваться с различных сторон: как процесс реализации способностей, знаний и других профессионально-квалификационных и деловых качеств (в этом случае внимание фокусируется на качествах работников); как совокупность действий при исполнении определенного круга...