Управление персоналом

Управление Персоналом в Системе Менеджмента Качества

Опытные специалисты ГОУ ВПО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства» окажут Вам профессиональную квалифицированную помощь в разработке и внедрении системы менеджмента качества на Вашем предприятии в соответствии с международными стандартами серии ИСО 9000.

Внедрение Систем менеджмента качества позволит повысить конкурентоспособность предприятия за счёт:

• Снижения непроизводительных затрат материалов и времени. При разработке СМК есть возможность более четко определить состав производственных операций и их продолжительность, выявить места, где происходят материальные потери, в том числе и на переделку продукции, а также потери времени.
• Повышения качества продукции и услуг. Внедрение СМК приводит к созданию механизма управления предприятием, при котором работникам выгодно повышать или стабилизировать качество производимой продукции или оказываемых услуг.
• Усовершенствования системы управления предприятием и его подразделениями. Наличие системного управления подразумевает подробное распределение между управленцами среднего уровня ответственностей за достижение запланированных результатов, т.е. за обеспечение как качества продукции, так и качества процессов получения этой продукции, за дости-жение согласованной работы различных подразделений. СМК позволяет оптимизировать структуру предприятия.
• Приобретения предприятием способности перестраиваться под изменяющиеся потребности рынка. Технологическая прозрачность, которая обеспечивается за счет внедрения СМК, позволяет быстро перестраивать и управление, и производство.
• Повышения ответственности и дисциплинированности персонала. Действующая СМК предусматривает, наряду с управлением персоналом, управление и компетентностью персонала. Это позволяет добиться ответственности за выполняемую работу.
• Получения лояльных клиентов. Успешно работающая СМК уделяет большое внимание работе отделов, контактирующих с клиентом. Кроме того, предсказуемость предприятия, где внедрена СМК, воспринимается клиентами как элемент стабильности.