Управление Персоналом Какие
Экономическая ситуация в мире стремительно меняется. Для сохранения конкурентоспособности компаниям необходимо внедрять цифровые технологии в свои бизнес-процессы, и они все больше зависят от программного обеспечения и систем, которые они продают или используют. Lean-Agile — эффективный подход к разработке этих систем, а фреймворк Scaled Agile Framework (SAFe) — самый распространенный инструмент для создания и внедрения этих систем. Достоинство таких инструментов в том, что их можно применять в крупных проектах и организациях.
Цифровые технологии и программное обеспечение создают люди, которых принято называть «работники умственного труда». Они обладают внутренней мотивацией и хотят создавать инновационные программы и системы, а задача руководителей — обеспечить комфортную среду для их эффективной работы.
Это меняет не только модели управления, но и методы найма, вовлечения и обучения ключевых сотрудников. Эти принципы навсегда изменят деятельность HR-службы и ее значимость.
Мы выделили шесть основных рекомендаций по управлению персоналом для руководителей и HR-менеджеров.
1. Новый способ взаимодействия с сотрудником
Компаниям необходимо приспосабливаться к новой реальности, изменяя свой образ мышления, поведение, подход к управлению и методы работы. Движущей силой организаций, применяющих методологию Lean-Agile, являются работники умственного труда — самый быстроразвивающийся и важный сегмент на рынке труда.
Друкер определяет работников умственного труда как «людей, которые знают о своей работе больше, чем их руководители». Они преобразуют информацию в знания и воплощают эти знания в действиях. Именно их идеи, опыт и мнения обеспечивают развитие бизнеса. Результаты их деятельности часто нематериальны и связаны с импровизацией; таким работникам нужно постоянное взаимодействие с коллегами, а в сложных ситуациях может понадобиться помощь экспертов. По этой причине к работникам умственного труда традиционное управление на основе задач применять нельзя.
